Política de privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

En XàtivApp nos tomamos la privacidad en serio. Esta política explica cómo tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Kolorea
• Actividad: XàtivApp — plataforma de reserva de servicios locales en Xàtiva
• Contacto: koloreaweb@gmail.com

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña cifrada.
• Datos de reserva: comercio, servicio, fecha/hora, notas y estado de la cita.
• Ubicación: solo cuando usas la función «Cerca de mí» con tu consentimiento; no se almacena de forma permanente.
• Notificaciones push: identificador de dispositivo a través de OneSignal.
• Datos de comercio: información de perfil y datos de suscripción/pago (para comercios).
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo y datos básicos de uso.

3. Finalidades y base legal

• Gestión de cuenta y reservas — ejecución del contrato.
• Ubicación y notificaciones push — tu consentimiento (revocable en cualquier momento).
• Recordatorios de cita por email — contrato e interés legítimo.
• Facturación de suscripciones de comercios — contrato y obligaciones legales/fiscales.
• Seguridad y prevención del fraude — interés legítimo.

4. Destinatarios y encargados

Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Proveedor de alojamiento (hosting).
• Stripe (procesamiento de pagos).
• OneSignal (notificaciones push).
• Google (Firebase / Play Store).

Las transferencias fuera del EEE cuentan con garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables (obligaciones fiscales). Después se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a koloreaweb@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

La app está dirigida a personas adultas; la recogida de datos de menores de 14 años es involuntaria.

8. Cookies y almacenamiento local

Solo usamos cookies/almacenamiento esenciales para el inicio de sesión y el funcionamiento; sin cookies publicitarias.

9. Cambios

Publicaremos las actualizaciones de esta política con su fecha de revisión.